商场曝光男厕改女厕引热议 商场回应:未取消男厕所
南京景枫中心商场的厕所改造闹得沸沸扬扬,网友吵翻天!有人看到指示牌写着“仅有女卫生间”,立马炸锅,说男厕所被取消,男性顾客得憋着找地方。这事在网上传得飞快,商场被骂惨,客服电话快被打爆。商场赶紧跳出来解释,委屈巴巴地说:我们没取消男厕所,只是调整比例!真相到底啥样?别急,咱们从头捋捋。
商场为啥要改厕所?原来,年初他们做调研,发现女厕位比男厕位少,比例是1:1.15。女厕所门口老排长队,顾客抱怨连天。男厕所反倒空荡荡,资源浪费。景枫中心决定动手改造,把负一楼和二楼到四楼的西厕卫生间改成女用。为啥不新建?建筑条件限制,排污管道动不了,只能内部调整。改完后,女卫生间多了4间,男卫生间少了4间,比例变成1.3:1。商场还说,每个楼层都开放员工卫生间给顾客用,男厕所至少保3个。负一楼和二楼甚至有4个男卫生间。一楼本来没厕所,现在加了个宠物卫生间。他们拍胸脯保证:男厕所没消失,只是位置挪了!
改造后效果咋样?记者实地探访,发现指示牌确实写着“仅有女卫生间”,但旁边立牌提醒:男厕在50米外。循着箭头走,员工卫生间和标准男女厕都在用。随机问顾客,女店员说:“周末女厕还排队,多设点挺好。”男店员吐槽:“找厕所得多走几步,麻烦。”消费者舒女士夸:“女厕所大,不用排队,体验棒。”商场承认不足:指引不清,卫生待改进。未来计划优化系统,让找厕所更简单。网友热议焦点在误解,商场说:“谣言害人,我们被骚扰惨了!”他们呼吁大家看事实,别瞎传。
公共场所厕所问题老生常谈。女性如厕难不是新鲜事,节假日女厕长龙常见。住建部标准建议女男厕位比2:1,但非强制,执行打折扣。部分城市试点潮汐公厕,男女位灵活切换,或装智能导厕系统。景枫的改造算小步尝试,平衡需求与资源。但沟通短板惹风波,商场该学乖:事前多解释,事后少挨骂。大家觉得这改动合理吗?后续优化能解决排队吗?说说你的看法!商场已承诺持续改进,我们拭目以待。
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